Zahlen und Fakten
- Branche: Finanzinstitut International
- Inhalt: Konzeption, Entwicklung und Durchführung der Schulung
- Applikation: Windows und Office Migration mit Anpassung diverser internen Applikationen
- Schulungsformen: Train the Trainer, Floorwalker, On-site/On the Job Training
- Anzahl Anwender: 60‘000 Teilnehmende global
- Dienstleistungen Innobrain: Trainingsmanagement, Konzeption, Entwicklung und Durchführung verschiedener Workshops, Prozess Schulung und Verhaltenstraining im interkulturellem Umfeld
- Innobrain-Mitarbeiter: 40 Innobrain Training-Consultants und Projektleiter
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Mandarin
- Destinationen: Global (EMEA, APAC, NALA)
Projektbeschreibung
Das international operierende Finanzinstitut wechselte in einem global angelegten Projekt seine IT Client Hard- und Software auf die neueste Technologie. Im Rahmen der Gesamterneuerung der Windows und Office Umgebung stand das Unternehmen vor der Aufgabe, weltweit circa 80‘000 bestehende Benutzer im Sinne eines Delta-Trainings zu schulen und mit der neuen Umgebung vertraut zu machen, damit alle Mitarbeiter möglichst einfach und effizient mit der neuen Umgebung arbeiten konnten. Die Schulungen wurden als On the Job Training oder als Classroom Training direkt am Tag der Migration angeboten.
Dienstleistungen
- Schulungskonzeption und Erstellung der Inhalte in Zusammenarbeit mit dem globalen Projektteam
- Projektmanagement Teilprojekt Schulung
- Entwicklung von Kursskripts, Trainerinstruktionen, Präsentationen, Kursunterlagen und Übungen in englischer Sprache
- Train the Trainer: globale Trainer und Migrations-Team Assessments, Ausbildung der Innobrain-Trainer und Ausbildung der lokalen Trainer und Migrationsteams in den verschiedenen Ländergesellschaften. Hier erbrachte die Innobrain vor allem auch Dienstleistungen wie Verhaltenstraining (interkulturelle Projekte) und Prozess-Schulungen für die jeweiligen Migrations-Teams
- Durchführung der Benutzer-Schulungen in der Schweiz und in den jeweiligen Ländergesellschaften zusammen mit lokalen Partnern